1. Introduzione

Il presente documento ha lo scopo di disciplinare i Termini e le Condizioni Generali dei servizi di prenotazione offerti da IN CENTRO Rooms and Apartments, di proprietà di ALMACART 2 S.R.L., con sede legale in Via Tavernanova 30, Isola del Liri (FR), Italia.

I termini “Tu”, “Voi” e “Utente” si riferiscono a qualsiasi persona fisica o giuridica che, per qualunque motivo, acceda al sito www.incentro.biz o usufruisca dei servizi offerti.

L’utilizzo dei servizi comporta l’accettazione piena, totale e incondizionata delle presenti Condizioni Generali, che si intendono automaticamente incorporate nel contratto stipulato con IN CENTRO, senza necessità di ulteriore trascrizione scritta, nella versione vigente al momento della prenotazione.

Presso la struttura non sono ammessi animali domestici, è vietato fumare e non è consentito organizzare feste o eventi.

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2. Utilizzo dei servizi di prenotazione online

a. Finalità del servizio

I servizi di prenotazione online hanno come unico scopo la prenotazione di camere e/o appartamenti presso IN CENTRO. Il loro utilizzo implica l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali, che si intendono parte integrante dell’accordo tra l’utente e IN CENTRO.

b. Conclusione del contratto

A seguito della prenotazione, l’utente riceverà un’e-mail di conferma, che costituisce prova valida della prenotazione.
Il nome del titolare della carta di credito deve coincidere con quello dell’ospite che soggiorna nella struttura. Al momento del check-in potrà essere richiesta la carta di credito utilizzata per la prenotazione, e il titolare dovrà essere presente.

c. Pagamenti, caparra e cancellazioni

Ogni cancellazione deve essere comunicata per iscritto.
• Le cancellazioni effettuate entro 14 giorni dalla data prevista di arrivo danno diritto al rimborso dell’intero importo versato (o della sola caparra, se versata).
• Per cancellazioni o modifiche effettuate oltre tale termine, verrà addebitato l’intero importo del soggiorno sulla carta di credito fornita a garanzia.
• In caso di interruzione anticipata del soggiorno, non è previsto alcun rimborso.
• In caso di No Show (mancata presentazione), verrà addebitato l’importo totale del soggiorno.

Caparra confirmatoria
In caso di prenotazioni di importo superiore a 300 €, verrà richiesta una caparra confirmatoria pari al 30% dell’importo totale del soggiorno.

d. Norme sui minori

I minori di 18 anni devono soggiornare accompagnati da genitori, insegnanti o altri adulti formalmente autorizzati. La struttura si riserva il diritto di richiedere documentazione idonea a verificarne l’identità e l’autorizzazione.

e. Tariffe

Le tariffe sono valide esclusivamente se confermate per iscritto e limitatamente al periodo indicato. IN CENTRO si riserva il diritto di modificarle senza preavviso in presenza di motivazioni giustificate.

f. Imposte

I prezzi indicati al momento della prenotazione includono l’IVA o imposte equivalenti secondo l’aliquota vigente.

g. Variazioni fiscali

Eventuali variazioni dell’aliquota fiscale intervenute tra la data di prenotazione e quella di erogazione del servizio comporteranno l’applicazione dell’aliquota vigente al momento della prestazione, anche se ciò dovesse determinare una variazione del prezzo finale.

h. Uso corretto dei servizi

L’utente si impegna a utilizzare i servizi nel rispetto della legge, della decenza, dell’ordine pubblico e delle presenti Condizioni Generali, astenendosi da qualsiasi uso illecito o lesivo dei diritti di terzi o dell’immagine di IN CENTRO.

i. Modifiche ai servizi

IN CENTRO si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso i servizi offerti o le relative condizioni operative e tecniche. Gli utenti possono inviare suggerimenti o segnalazioni all’indirizzo: [email protected].

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3. Utilizzo corretto dei contenuti del sito web

IN CENTRO è titolare, o legittimo utilizzatore, dei diritti di proprietà industriale e intellettuale presenti sul sito web. È vietato qualsiasi utilizzo non autorizzato dei contenuti, inclusa la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo a fini commerciali.

Eventuali segnalazioni di violazioni dei diritti di proprietà intellettuale dovranno essere comunicate a IN CENTRO fornendo informazioni complete e dettagliate.

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4. Modifica dei Termini e delle Condizioni

IN CENTRO si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni, dandone comunicazione tramite il sito www.incentro.biz.

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5. Esclusione di garanzie e responsabilità

IN CENTRO non garantisce l’assenza di interruzioni o malfunzionamenti dei servizi online e non risponde di eventuali danni derivanti da cause tecniche, virus o eventi non direttamente imputabili alla struttura.

Qualora non fosse possibile fornire il servizio prenotato per cause non imputabili a IN CENTRO, verrà offerta all’utente la scelta tra il rimborso integrale dell’importo versato o una sistemazione alternativa di categoria equivalente.

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6. Clausola di salvaguardia

L’eventuale nullità o inefficacia di una clausola non comprometterà la validità delle restanti disposizioni. Le norme a tutela del consumatore restano in ogni caso applicabili.

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7. Accettazione delle norme di utilizzo

L’utilizzo dei servizi di prenotazione implica l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali e delle norme di utilizzo del sito www.incentro.biz.

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8. Cause di forza maggiore

La direzione declina ogni responsabilità per disservizi causati da eventi di forza maggiore, calamità naturali, eventi atmosferici, epidemie, guasti o comportamenti di terzi.

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9. Regolamento della struttura

Non sono ammessi animali. È vietato fumare. Non è consentito organizzare feste o eventi. È vietato introdurre o lasciare biciclette all’interno delle camere.

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10. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Cassino.